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首次登录

选择访问语言,打开分配给您的工作区,并学习如何重置忘记的密码。

预计阅读 8 分钟文档指南简体中文

此版本尚未发布经过审核的简体中文视频。请按下方文字步骤操作。

开始前的准备

  • affnet 运营团队为您本人发放的账户邀请或登录凭据。
  • 能够访问账户邮箱,以及运营团队提供的经过验证的 affnet 地址。
  • 练习时需要独立的培训账户、已配置的密码恢复邮件服务和指定的指导人员。

按步骤操作

  1. 打开登录页面并选择语言

    在经过验证的 affnet 地址打开登录页面。在“登录和密码恢复语言”中选择英语、韩语、简体中文、繁体中文、意大利语、西班牙语、德语、日语、印地语、阿拉伯语或印度尼西亚语,然后选择“更改语言”。请在输入凭据前选择;更改语言会清除尚未提交的表单内容。

    应看到的结果: “电子邮箱地址”和“密码”会以所选语言显示。阿拉伯语访问界面从右向左显示。此选择适用于登录和密码恢复;身份验证器页面也使用已保存的访问语言。其他工作区页面可能使用不同语言。原文指南中的英文控件名称有相应的翻译名称。

  2. 输入您自己的凭据

    输入账户邮箱和密码,然后点击一次“登录”。请等待结果后再重试。不要在工单、截图或培训录屏中包含密码或恢复链接。

    应看到的结果: 您会进入分配的工作区,或看到登录提示。一次失败的尝试不能证明该邮箱是否有账户。

  3. 完成所需验证

    如果系统要求设置或验证身份验证器,请按屏幕说明操作。管理员可参阅“保护管理员登录”指南,了解注册、独立备份和恢复流程。打开控制台前,请完成全部必要检查。

    应看到的结果: 所有必要检查通过后,工作区才会打开。

  4. 申请恢复链接

    选择“忘记密码?”,输入账户邮箱,然后点击一次“申请重置链接”。检查收件箱和垃圾邮件文件夹。如果服务提供商要求验证发起请求的浏览器,请在该浏览器中使用最新的有效链接。不要分享邮件中的链接。

    应看到的结果: 符合条件、被拒绝以及失败的请求都会显示相同的确认提示;该提示不能确认是否送达或账户是否存在。恢复返回链接会包含所选访问语言。未配置邮件服务时,会显示暂不可用的提示。

  5. 设置并确认新密码

    打开可信的恢复链接,等待访问权限检查完成。在“新密码”和“确认新密码”中输入相同内容,使用 6–1024 个字符,并遵守账户可能要求的更强密码规则,然后点击一次“保存密码”。

    应看到的结果: 必须使用经过验证的账户。确认修改后,系统会继续进行访问权限和多因素身份验证检查。如果会话无效、过期或发生变化,将要求申请新链接。如果结果不确定,请尝试用新密码登录或申请新链接,不要假定密码没有改变。

  6. 检查工作区并结束练习

    确认工作区和分配的角色正确,完成后退出登录。培训时记录语言、发布版本及配置、预期结果和实际观察结果,不要记录凭据。提交练习记录,供独立人员审核。

    应看到的结果: 密码恢复后,账户限制和管理员多因素身份验证仍然生效。审核人员可以评估实际练习;仅阅读本指南不会产生培训通过记录。

遇到问题时

凭据被拒绝

检查邮箱和密码。请使用密码恢复功能,不要反复猜测。

无法访问预期工作区

请运营团队核实分配的角色和账户状态。不要使用他人的账户。

没有收到邮件

检查垃圾邮件,稍候再试;必要时可稍后重新申请链接。向运营团队提供时间和环境信息。报告中不得包含密码、邮件链接或令牌;确认提示不代表邮件已送达。

链接或账户会话发生变化

返回登录页面,或为您自己的账户申请新链接。设置密码时,不要在其他标签页切换账户。

无法确认密码是否已更改

将结果视为不确定。尝试使用新密码正常登录,或获取新的恢复链接。保存已去除敏感信息的观察记录,不要反复提交相同请求。

在培训环境中练习

使用您自己的培训账户,在独立指导人员协助下完成 OPS-19:选择语言、登录、核实工作区、退出、申请真实的培训恢复邮件、设置新密码并重新登录。记录实际邮件送达情况和多因素身份验证行为。使用受控测试条件检查无效链接、传输失败和会话变化,绝不使用客户账户。每种必需语言仍须由母语使用者审核,并在桌面和移动设备上检查。

检查您的理解

两名操作人员可以共用一个管理员登录吗?

不可以。每名操作人员都需要自己的账户、角色和身份验证器,以确保操作可追溯到个人。