Tutte le guide

Inserzionisti · Guida passo dopo passo

Preparare piani privati per le dirette

Prepara orari e note di produzione per le dirette native Affnet e su piattaforme esterne, con una cronologia privata delle versioni.

7 min di letturaGuida scrittaItaliano

Per questa versione non è stato pubblicato un video verificato in Italiano. Segui i passaggi scritti qui sotto.

Prima di iniziare

  • Il tuo account inserzionista collegato e un accordo confermato relativo a un’opportunità di vendita in diretta.
  • Un account inserzionista attivo e un accordo attualmente confermato per creare o modificare un piano.
  • Per esercitarti: un ambiente di formazione qualificato e account distinti per inserzionista, conduttore e personale. La pianificazione non dimostra che trasmissione o checkout siano pronti.

Segui i passaggi

  1. Aprire l’accordo corretto

    Apri Campaign agreements (Accordi della campagna) e seleziona l’accordo confermato per la vendita in diretta. Controlla l’inserzionista, il partner scelto e le condizioni esatte. Seleziona Private live show plans (Piani privati delle dirette), poi Prepara una diretta (Prepare a show).

    Cosa dovresti vedere: La schermata Piani delle dirette (Live show plans) è accessibile solo al tuo account inserzionista. Il collegamento compare per gli accordi confermati di vendita in diretta, non per categorie di servizio diverse. Gli account del conduttore e del personale non possono leggere i piani privati.

  2. Descrivere la diretta prevista

    Inserisci Titolo della diretta (Show title) e scegli in Modalità di trasmissione prevista (Planned delivery) Su Affnet (Native Affnet), Piattaforme esterne (External platforms) oppure Affnet e piattaforme esterne (Native and external). Compila Inizio previsto (UTC) (Planned start (UTC)) e Fine prevista (UTC) (Planned end (UTC)), inclusi i secondi, oppure lasciali entrambi vuoti se l’orario è ancora da decidere. La fine deve seguire l’inizio; converti l’ora locale in UTC prima di inserirla.

    Cosa dovresti vedere: La bozza descrive le modalità previste e l’esatta finestra UTC. Non prenota il conduttore, non risolve conflitti di calendario e non attiva le destinazioni di streaming.

  3. Preparare le note di produzione

    Usa Note sulle destinazioni (Destination notes) per i canali previsti e i nomi degli account, Scaletta della diretta (Run of show) per la sequenza ordinata della produzione e Preparazione di prodotti e checkout (Product and checkout preparation) per i riferimenti del venditore e le domande aperte. Espandi un campo di testo se necessario. Non incollare mai password, chiavi di streaming, token o dati di pagamento dei clienti.

    Cosa dovresti vedere: Le note rimangono semplice testo privato. Non creano collegamenti ai fornitori, prodotti a catalogo, prezzi, link di checkout o istruzioni di pagamento.

  4. Salvare e verificare la versione

    Seleziona Salva il piano privato (Save private plan) una sola volta e attendi. Riapri i dettagli salvati ed espandi la voce in Cronologia dei salvataggi (Saved history). Confronta titolo, modalità, secondi UTC e testo esatto delle note di produzione. Se un’altra persona ha modificato il piano, ricarica e controlla la versione attuale prima di modificarlo di nuovo. Dopo un risultato incerto, controlla la cronologia prima di riprovare.

    Cosa dovresti vedere: Un salvataggio confermato produce una nuova versione e una cronologia immutabile. I controlli rimangono bloccati durante l’operazione. Un salvataggio fallito o incerto non giustifica piani duplicati né l’affermazione che esista una prenotazione.

  5. Archiviare il lavoro inutilizzato e organizzare il passaggio di consegne

    Quando la preparazione non serve più, conferma che il piano rimarrà di sola lettura e non potrà essere riaperto per modificarlo, quindi seleziona Archivia il piano (Archive plan). Riapri piano e cronologia per verificarne la conservazione. Per un piano da utilizzare, concorda separatamente con le operazioni disponibilità del conduttore, preparazione commerciale, moderazione, configurazione dei fornitori, prodotti/checkout e autorizzazione alla diretta.

    Cosa dovresti vedere: I piani archiviati restano leggibili e non modificabili. Un inserzionista sospeso o un accordo annullato non consente nuovi salvataggi, ma permette di consultare e archiviare i piani privati esistenti. Salvare o archiviare non trasferisce denaro e non pubblica una diretta.

Se qualcosa non funziona

Manca il collegamento alla pianificazione

Verifica che l’accordo derivi da un’opportunità di vendita in diretta, abbia una versione confermata e appartenga al tuo inserzionista. Torna dalla vista storica all’accordo attuale. Non usare l’account di un altro inserzionista.

Un campo orario viene rifiutato

Usa data e ora UTC valide, inclusi i secondi. Imposta sia inizio sia fine oppure lascia entrambi vuoti. La fine deve seguire l’inizio. Leggi l’errore accanto al campo interessato; le altre note inserite rimangono disponibili.

Il salvataggio fallisce o il risultato è incerto

Ricarica il piano e cerca la versione tentata in Cronologia dei salvataggi (Saved history). Risolvi le restrizioni dell’account o dell’accordo, oppure le modifiche obsolete, prima di riprovare. Conserva riferimento e ora osservata quando chiedi aiuto alle operazioni; ometti chiavi private e credenziali.

Esercitati nell'ambiente di formazione

Nell’ambiente di formazione salva un piano per entrambe le modalità con secondi UTC e note multilingue. Modificalo, controlla entrambe le versioni storiche e dimostra che conduttore, personale e altri inserzionisti non hanno accesso. Poi archivialo e verifica che le note restino leggibili. Indica quali passaggi di prenotazione, trasmissione e pagamento rimangono separati.

Verifica ciò che hai imparato

Salvare un piano nativo ed esterno riserva il conduttore o avvia checkout e streaming?

No. Salva soltanto la preparazione privata dell’inserzionista. Disponibilità, prenotazione, finanziamento, collegamenti ai fornitori, prodotti/checkout, moderazione e autorizzazione alla diretta richiedono flussi separati, implementati e verificati.